UI/UXデザインとは？2つの言葉の意味を整理

使いやすいアプリと使いにくいアプリの違いは、どこから生まれるのでしょうか。その答えの多くは、UI/UXデザインという「見た目」と「使い心地」を設計する分野に隠されています。UIは「ユーザーインターフェース」の略で、ボタンや文字、アイコンなど画面上の見た目や操作部分を指します。

【セットで語られる理由】UIが良くてもUXが悪ければ「見た目は綺麗だけど使いにくい」サービスになり、逆にUXの設計が優れていてもUIが整っていなければ「良さが伝わらない」サービスになります。両者は密接に関わり合っているため、まとめて「UI/UXデザイン」と呼ばれることが多いのです。

スマートフォンアプリの普及により、この分野の需要はここ数年で急速に高まっています。最初は不格好でも、繰り返すうちに自然と洗練されていくものです。手を止めて悩むより、まず試してみることで見えてくる発見も多くあります。うまくいった事例だけでなく、失敗した事例からも多くを学べます。一つのやり方に固執せず、複数の方法を試しながら自分に合うものを探しましょう。例えば、地図アプリで目的地までのルートがひと目でわかるように工夫されているのはUIの成果であり、道に迷わず目的地にたどり着けたという満足感を生み出しているのはUXの成果だといえます。この視点を持つことが、より良いサービス作りの出発点になります。この意識が、より良いサービス作りにつながります。まずは意識するところから始めましょう。

UIデザインとUXデザインの違いを3つの観点で解説

UIデザインとUXデザインの違いは、以下の3つの観点で整理するとわかりやすくなります。

【1. 扱う範囲の違い】UIは画面上の「見える部分」を扱うのに対し、UXは体験全体という「見えない部分」まで含みます。例えば購入後のサポート対応の満足度もUXの一部です。

【2. 評価方法の違い】UIは配色やレイアウトなど視覚的な完成度で評価されやすいのに対し、UXはユーザーテストやアンケートなど、実際の利用者の反応で評価されることが多くなります。

【3. 職種としての違い】企業によってはUIデザイナーとUXデザイナーが別職種として存在することもあれば、一人が両方を担当することもあります。中小企業やスタートアップでは、一人が両方の役割を兼ねるケースが一般的です。わからないことを人に聞く姿勢も、上達を早める大切な要素の一つです。一気に完璧を目指さず、段階を踏んで少しずつ精度を上げていきましょう。作業の途中で立ち止まり、目的に立ち返って確認する習慣も役立ちます。【定量調査と定性調査の使い分け】UXデザインでは、アクセス解析のような数値データ（定量調査）と、ユーザーインタビューのような生の声（定性調査）の両方を組み合わせて課題を発見する手法が一般的です。こうした基本的な違いを理解しておくと、実務での役割分担も把握しやすくなります。両者の関係を理解することが、実務での連携をスムーズにします。

UI/UXデザイナーに求められるスキル

UI/UXデザイナーに求められるスキルは、視覚的なデザイン力だけにとどまりません。

【1. UIデザインツールの操作力】FigmaやAdobe XDなど、画面設計とプロトタイプ作成ができるツールの操作スキルが基本となります。

【2. ユーザー調査・分析力】インタビューやアンケート、アクセス解析データをもとに、ユーザーの課題を発見する力が求められます。感覚だけに頼らず、データに基づいて改善案を出せることが重要です。

【3. 情報設計力】画面の中に何をどの順番で配置すれば迷わず操作できるかを考える、いわば「案内板を設計する力」も欠かせません。

【4. 心理学的な視点】人がボタンをどう認識し、どこに視線が向きやすいかといった心理的な傾向を理解していると、より説得力のある設計ができるようになります。周囲からのフィードバックを素直に受け止める姿勢が、成長のスピードを左右します。毎回同じやり方に頼らず、時には新しい方法にも挑戦してみると発見があります。自分の得意・不得意を把握しておくと、効率よく学習を進められます。大学の授業で使う学習支援アプリの使いにくさに気づいた経験がある学生も多いはずで、こうした身近な不満こそがUI/UXデザインを学ぶきっかけになり得ます。こうした2つの言葉を正しく理解しておくことが、実務での会話でも役立ちます。両方の視点をバランスよく持つことが理想的です。

UI/UXデザインの学び方

UI/UXデザインを学ぶには、段階的なステップを踏むのが効果的です。

【1. 既存アプリを分析する】普段使っているアプリを「なぜ使いやすいのか」「どこが不便か」という視点で観察する習慣をつけます。

【2. デザイン理論を学ぶ】情報設計やユーザビリティに関する書籍やオンライン講座で、基礎理論をインプットします。

【3. Figmaでプロトタイプを作る】実際に架空のアプリ画面をFigmaで作成し、動作するプロトタイプまで作ってみることで理解が定着します。

【4. フィードバックをもらう】友人や家族に実際に触ってもらい、わかりにくかった点を聞くことで改善点が見えてきます。地域の課題解決アイデアを形にするFLASPOのような場で、UI/UXの視点を意識したアイデア提案をしてみるのも実践的な学びになります。結果が出るまでには時間がかかるものだと理解し、焦らず取り組みましょう。完璧な答えを探すより、まず手を動かして試行錯誤する方が近道な場合も多いです。うまく言葉にできない感覚も、繰り返す中で徐々に説明できるようになっていきます。地域アプリの企画コンテストに参加する際も、見た目の美しさだけでなく「本当に使われるか」というUX的な視点を持つことが、説得力のある提案につながります。こうした身近な気づきを言語化する練習が、UI/UXデザインを学ぶ第一歩になります。

よくある質問（FAQ）

Q. UIデザイナーとUXデザイナー、どちらを目指すべきですか？

A. 最初は分けて考えず、両方の基礎を学ぶのがおすすめです。学んでいく中で、自分がより興味を持てる領域が見えてきます。

Q. 未経験からでもUI/UXデザインは学べますか？

A. 学べます。Figmaは無料で使え、既存アプリの模写から始めれば、未経験でも基礎を身につけられます。

Q. UI/UXデザインの知識はどんな仕事で役立ちますか？

A. Webサービスやアプリ制作はもちろん、企画職やマーケティング職でも「使う人視点」を持つ力として活かせます。FLASPO MAGAZINEでも関連するスキル情報を発信しています。何を優先すべきか整理してから取り組むと、効率よく進められます。一度立てた計画にこだわりすぎず、状況に応じて柔軟に見直すことも大切です。自分の作品を後から見返す習慣が、成長を実感するきっかけになります。

UI/UXデザインでは、見た目の美しさだけでなく、使う人が迷わず目的を達成できる体験を設計することが重要です。UIは画面や操作部分、UXは利用前後を含めた体験全体を指します。ユーザーの行動を観察し、課題を見つけ、改善を重ねることで、使いやすく満足度の高いサービスづくりにつながります。

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